DevLin2016 - Presentationerna

Hittills har ingen lyckats bygga ett program som ingen kan göra misstag i eller utan buggar, så vi måste lära oss att hantera det på ett bra sätt. I stället för att dina användare ska känna sig dåliga eller arga när din mjukvara inte fungerar, finns det mycket du kan göra för att mildra den dåliga stämningen. Med hjälp av psykologi, lite smart kod, tester på rätt ställe och support processer kan vi få användare att känna att vi har hjälpt dem i stället för att de ska känna att vi har en dålig applikation.

Om Oscar: